Форма навчального завдання: "Виявлення потреби партнера - уточнюючі і закриті запитання"
Перший етап відпрацювання навику
Для відпрацювання навику виявлення потреби:
🟢1. Перевірте знання співробітника що таке уточнюючі і закриті запитання і як їх можна створювати
🟢2. Пропишіть 4-5 уточнюючих і закритих запитань для виявленя розкриття груп потреб на наступний візит РАЗОМ зі співробітником.
🟢3. Перевірте чи вдалося розкрити групи потреб партнера на візиті.
🟢4. Запропонуйте співробітнику обрати уточнюючі і закриті запитання для розкриття груп потреб по кожному продукту на наступний візит САМОСТІЙНО.
🟢5. Перевірте розкриття груп потреб після візиту.
🟢6. Дайте зворотній зв'язок про успіхи співробітника в розкритті груп потреб і обраних запитаннях.
🟢7. Повторюйте пункти 4-6 до кінця дня.
При наданні ДЗ по навику виявлення потреби:
🟢 Попросіть співробітника розширити перелік уточнюючих запитань для розкриття груп потреб зі списку.
